Tworzymy
agencja interaktywna & software house
Kim jesteśmy?
W Magico tworzymy serwisy internetowe, rozwiązania e-commerce i aplikacje dedykowane przystosowane idealnie do potrzeb klienta. Jesteśmy zespołem IT, który integruje systemy i wspiera automatyzację procesu obsługi klienta i sprzedaży produktów.
Posiadamy szereg rozwiązań i aplikacji, które możemy dowolnie adaptować do potrzeb naszych klientów.
Sprawdź usługi i aplikacje w naszej ofercieSkontaktuj się z naszym zespołem!
Poznaj nasze aplikacje, które zautomatyzują procesy i zwiększą wydajność Twojego zespołu.
sync.magico
Aplikacja sync.magico zbiera Twoje zamówienia ze wszystkich kanałów sprzedaży i łączy je w jednym panelu zarządzania. Posiada integracje z kurierami i zautomatyzowane procesy generowania listów przewozowych. Aplikacja i wszystkie dane zapisywane są na serwerach w chmurze, dzięki temu masz do nich dostęp z każdego miejsca na świecie.
helpdesk.magico
System do obsługi klienta integrujący w sobie kilka kanałów komunikacji. Na bazie aplikacji helpdesk.magico stworzysz samodzielnie w swojej firmie mały dział call center oparty o telefony z systemem Android.
Helpdesk ułatwia prace infolinii, organizuje połączenia i automatycznie buduje listy połączeń do wykonania. Dzięki helpdesk.magico Twoi konsultanci pozostawią notatki lub wyślą sms bezpośrednio z ekranu komputera.
